pdc verfügt über langjährige Erfahrung im Event Management und im dazugehörigen Teilnehmer/Kampagnen Management. Mit dem Tool xEvent hatten wir ein komplettes Online Planungstool entwickelt, dass nun komplett neu entwickelt und mit modernsten Anforderungen wie Online und Hybrid Event Management Features ausgestattet wurde. So können Sie die klassischen physischen Events einfach und schnell digital ausführen, haben aber nun zusätzlich Funktionen für komplett Online definierte Veranstaltungen und Event. Natürlich auch als Kombination sogenannt Hybrid-Eventformen möglich.
Fragen Sie nach den Show-Cases, gerne zeigen wir Ihnen auf, wie Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter komplett digital oder in hybrider Form respektive physisch einladen, registrieren, managen und verwalten.
Features wie Zahlsysteme, Slotplanungen, Entry Management etc. sind vorhanden. Mit den aktuellen Erweiterungen von Streaming und Conferencing generieren Sie effizient und sicher Kunden- oder Mitarbeiterkontakte.
Erfolgsstory - Trafo Baden
Info Dossier: oEvent "Trafo Baden"
Interview / Testimonial mit Reto Leder, Trafo Baden Betriebs AG
1. Herausforderungen vor dem Einsatz des pdc digital Manager
Was waren Ihre grössten Herausforderungen, bevor Sie pdc digital Manager genutzt haben?
Antwort:
Die ersten Fragen, die wir uns gestellt haben, um potenzielle Event Management Systeme einzugrenzen, waren:
Welche Systeme bieten zeitnahen und in unserer Sprache technischen Support, sind be-zahlbar, in der Lage, die Herausforderungen zu bewältigen, die wir hatten und können uns die Lösungen bieten, die wir benötigen?
Die grösste Herausforderung war, dass wir auf externe Drittanbieterplattformen angewiesen waren, die zu grosse Abhängigkeiten mit sich brachten. Wenn beispielsweise andere Eventapplikationen plötzlich ihren Betrieb einstellen würden, wären alle unsere Events verloren. Ausserdem konnten alle Eventapplikationen vieles, aber nicht das, was wir konkret brauchten.
Ein grosses Problem bei anderen Eventapplikationen war beispielsweise, dass die Reminder-E-Mails nicht funktionierten, ohne dass Daten vorher importiert werden müssen. Wir benötigen Lösungen, die es ermöglichen, alle Prozesse innerhalb eines Systems per Knopfdruck auszuführen. Wir wollten auch in der Lage sein, externe Events mit wenig Aufwand zu bewerben und diese gut sichtbar zu machen.
"Leider" konnte kein anderes System auf unsere speziellen Bedürfnisse zugeschnitten werden.
2. Positive Beiträge des Systems
Wie hat der pdc digital Manager Ihrer Meinung nach positiv zu Ihrem Alltag oder Ar-beitsablauf beigetragen?
Antwort:
„Andere Eventapplikationen sind einfach und der pdc digital Manager ist einfacher.“
Es erleichtert die Erfassung von Events, das Online-Schalten der Events, den Ticketver-kauf und die Abrechnung – alles funktioniert reibungslos, einschliesslich der Integration von Stripe.
Das User Interface ist einfach gestaltet, sodass der Kunde sicher sein kann, dass er den richtigen Kauf am richtigen Ort und für das richtige Event getätigt hat. Es macht den gesamten Prozess effizient und benutzerfreundlich.
3. Bewältigung der Herausforderungen
Konnte der pdc digital Manager Ihnen helfen, die vorher genannten Herausforderungen zu überwinden?
Antwort: Ja.
4. Zusammenarbeit Trafo und pdc
Wie haben Sie das Briefing und die Zusammenarbeit mit pdc empfunden?
Wurden Gegenfragen gestellt? Wurden die richtigen Fragen gestellt? Hat pdc das umge-setzt, was besprochen wurde? Etc.
Antwort:
Ja, bei der ersten Besprechung wurden die richtigen Fragen gestellt.
Pdc hat sich mit unseren Bedürfnissen auseinandergesetzt und genau das umgesetzt, was wir brauchten. Sie haben die Anforderungen abgeklärt und sichergestellt, dass das System genau unseren Erwartungen entspricht.
Vom technischen Support erhalten wir zeitnahe Antworten und der Dienstleistungsgedanke steht bei pdc immer im Vordergrund.
5. Empfehlen Sie den pdc digital Manager?
Antwort:
Ja, definitiv.
Der pdc Digital Manager zeichnet sich durch seine hohe Anpassungsfähigkeit aus und ermöglicht eine massgeschneiderte Lösung, die exakt auf die spezifischen Bedürfnisse meines Unternehmens abgestimmt wird – sowohl die Software selbst als auch die Zu-sammenarbeit mit pdc sind daher zu empfehlen.