Solutions - Übersicht
pdc Relation Manager "xTool-Solutions"
Plattform für Data, Relation und Marketing Automation Prozess Steuerung Solutions für Relation, Data, Loyality & Kampagnen Automation.
Digitalisieren Sie all Ihre Kundendaten + Kundendialog Business Prozesse - Verwaltung von Kundendaten, Steuerung von Marketing Automations für Lead- und Kundenloyalitäsmangement.

Management Frontend Hub - SaaS-Solution für Data Relation ManagementFrontend Managementapplikation für die Übersicht und Handling Ihrer Kundendaten und Ausführung von Kampagnen und Prozessen.
xOnline ¦ xRelation.web - Digitale Weboberfläche Management der CRM, Kampagnen, Data Prozesse
xAdress - Management der Kontakt- und Adressdaten sowie Relation zu Produkt/Handel
xSelection - Funktion zur Datensuche und Datenselektion
xStatistik - Visualisierung, Management von Daten, Kennzahlen, Reports + Datainfos
xPermission - Management individuelle Zustellung-Permission
Addon
xLMT - Prozessoberfläche für Lead Management Steuerung und SalesFunnel
xDialog - Prozessoberfläche für Kampagnen respektive Angebotsmanagement / Visualisierung
xWorkflow - Management von Kampagnen und Prozessflows
xProduction - Steuerung von Kampagnen und Output Management inkl. pdf Rendering
Kampagnen Manager - Subprozess Kampagnen Manager für Paper + Digital Kampagnen
SelfService Manager Subprozess für Selfservice Kampagnen
xLead - Management für integriertes Lead Generierung / Lead Capture (Web-APP)
xRecall - Subprozess für Rückruf Management

Steuerung Backend Hub - SaaS-Solution für Data Relation ManagementBackend Steuerungsapplikation für die Verwaltung ihrer Kundendaten und Automation für Prozesse, Kampagnen und Dataflows
xRelation.base - Steuerung, Planung und Orchestrierung der Prozess, Daten, Relation, Tables, Schnittstellen, etc
xData - Steuerung von Data Prozessen
xAPI - Management von Schnittstellen
xCleansing - Management der Adresskorrekturen, Mutationen, Prüfprozessen
xSecure - Management der Applikationssicherung
Addon
xFullfill - Steuerung von Kampagnen, Output und Kanälen, Frequenzen, etc.
xContact - Steuerung von Call Prozessen
pdc Digital Manager "oTools- Solutions"
Plattform für digitale Customer Interaction - Digital Prozess Solutions für Marketing Interaktionen.
Digitalisieren Sie all Ihre Marketing + Kundendialog Business Prozesse - Marketing Kampagnen, Kampagnen & Nurturing Automations, Event + Anmelde Solution inklusive Payment + eTicketing.

Management Frontend & Steuerung Backend Hub - SaaS-Solution für Marketing Kampagnen + Event Interaktionen
Marketing Interaction Hub (MIH)
- oEvent - Steuerung, Planung und Orchestrierung von Event und Teilnehmer Mgt inkl. Payment, eTic etc.
- oNurturing - Steuerung, und Orchestrierung von digitalen, mehrstufigen Kampangen + Sales Automation
- oNotification - Steuerung, Management von Kommunikations- und Infoplattformprozessen
- oPreference - Subprozess für Medien Preferenz der Kundendaten
- oLandingpage - Steuerung, Management von Landingpages und Forms
- oLead - Steuerung, Management von Lead Forms zur Generierung von Leads
- oStocklockator - Steuerung, Management von Lagerbeständen
Plattform für digitale Customer Interaction - Digital Prozess Solutions für Help Desk - und Ticket Management.
Digitalisieren Sie all Ihre Kundendialog + Kundendienst Business Prozesse - Kunden Ticketing Management für Ihre kompletten Kundendienst Steuerung, Business Help Desk Manager zur Steuerung ihrer internen Ticket- und Supportsteuerung.

Management Frontend & Steuerung Backend Hub - SaaS-Solution für Help Desk + Ticketing Interaktionen
Customer Interaction Hub (CIH)
- oCustomer-Helpdesk - Steuerung, Planung +Orchestrierung von komplexen Help Desk + Ticketing für Kundendienst
- oSalesFlow - Steuerung, Management von Salesfunnel Prozess
- oGoodwillflow - Steuerung, Management von Goodwil Management und Verifizierung
- oSurvey - Steuerung, Management von Survey Management
Business Interaction Hub (BIH)
- oBusiness-Helpdesk - Steuerung, Planung und Orchestrierung von komplexen Help Desk und Ticketing für Servicestellen
- oGoodwillflow - Steuerung, Management von Goodwil Management und Verifizierung
- oCourtesyflow - Steuerung, Management von Eintausch Management und Verifizierung
- oStcolocator - Steuerung, Management von Lagerbeständen