Information

Geschichte - 30 Jahre pdc

1980Gründung in Frankfurt durch den VR Präsidenten Manfred Opp
1980Aufbau der Servicebereiche Beratung, Innovationsmanagement und Marktforschung
1982Erster Kontakt in der Automotive Branche
1982Stetiger und frühzeitiger Aufbau und Einbezug von Technologieintegration (Clipper, Dbase, C++)
1982Weiterentwicklung in Marktforschung und Beratungsgeschäft, Aufbau einer Medienagentur für den Markt Deutschland
1989Standortgründung Schweiz, Wahl des Standortes Wettingen
1989Serviceaufbau für das gesamte Kundenmanagement eines grossen Anbieters im Schweizer Automobilbereich
1990/91Technologie- und Serviceausbau mit Integration von Telefon, Lettershop und Neugewinnung von Kundenmandaten
1995Gründung des Marktforschungsstudios in Deutschland mit hochstehender Technologie, Simultanübersetzung, Spiegelzimmer, Tiefenpsychologie, und Gruppendiskussion, als einzigartiges Marktforschungsstudio nach amerikanischem Vorbild
1996Einstieg von Stefan Isliker als Beratungsleiter, Ausbau der Bereiche Marketingservice und Entwicklung von weiteren Kundensegmenten: Nahrungsmittel, Konsumgüter, Kosmetik
1999Entwicklung spezifischer B-2-B Programmen für Lufthansa, Braun Oral B
2. HJ 1999Umfangreicher Aktionsplan zum Millennium Bug wegen der zahlreichen Kundenapplikationen und Schnittstellen
31.12.1999Reibungslose Millenniumsumstellung
2000Integration Profi Office, Ausweitung des Telefon-Marketing in Outbound-Prozesse
2001Ausbau des hochspezialisierten Steuerungssoftware X-Relation zum zentralen Kundensteuerungssystem im CRM
2001Stefan Isliker avanciert zum CEO
2002Fusion von Marktforschung Deutschland mit Consultic-Syma, Nummer 1 in Deutschland
2003/04Stetiges Wachstum und Kundengewinnung durch die breite und vernetzte CRM Kompetenz im Automotive Bereich Investition in die Technologien der neuen Medien: Internet, e-Mail und SMS zur Integration in die Kundenmanagementprozesse
2006Partnerschaften in den Bereichen Verpackung, Lettershop etc. und Unternehmensberatung zur Sicherung der Wertschöpfungskette der Kunden
2006Aufbau des x-online.net Webportal als CRM Plattform für Kundenleads und Kundenmanagement
2008MX-Contact als CRM-Lösung für den Einstieg, Kleinanwendungen oder Anbindung und Integration in bestehende CRM-Systemlandschaften
2009Konsolidierung der pdc Gesellschaften in eine schlagkräftige Firmenstruktur
2009Integration der Agentur Komm! in die pdc Firmenstruktur
2010CRM goes iPhone: App für iPhone/iPad
09/2010Jubiläumsfeier
2011Ausbau von Ressourcen, Services und Infrastruktur
1.1.2012Stefan Isliker übernimmt Aktienmehrheit und wird VR-Präsident